Patientenzufriedenheit - Lob und Kritik
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich für Sie ist. Damit uns das gelingt, brauchen wir Ihre Unterstützung: Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe, unsere Betreuung und unsere Angebote weiter zu verbessern. Gerne können uns auch Ihre Angehörigen eine Rückmeldung geben.
Patientenbefragung
Mit unserer anonymen allgemeinen Patientenbefragung möchten wir erfahren, wie Sie Ihren Aufenthalt bei uns erlebt haben. Ihre Antworten helfen uns, die Qualität unserer Arbeit zu überprüfen und zu verbessern. Die Teilnahme dauert nur wenige Minuten.
Hier geht es zur Teilnahme an der Patientenbefragung
Wenn Sie in einem unserer Zentren in Behandlung waren, dann würden wir uns freuen, wenn Sie zusätzlich an der zentrumspezifischen Befragung teilnehmen:
Patientenbefragung AltersTraumaZentrum Köln-Süd-West
Patientenbefragung Endoprothetikzentrum
Patientenbefragung Viszeralmedizinisches Tumorzentrum
Patientenbefragung Diabetologie
Patientenfürsprecherin
Wenn Sie lieber mit einer unabhängigen Person sprechen möchten, steht Ihnen unsere Patientenfürsprecherin zur Seite. Sie vertritt Ihre Anliegen, hört zu und unterstützt Sie dabei, Ihre Fragen oder Sorgen zu klären.
Zwecks Kontaktaufnahme können Sie mit Frau Weinstock-Doetsch telefonisch einen Termin vereinbaren (Telefondurchwahl -1070).
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!