Wissenswertes für Ihren Aufenthalt von A bis Z

Adresse des Krankenhauses: Schillerstraße 23, 50968 Köln

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Die Betriebsstelle St. Antonius des Cellitinnen-Severinsklösterchens Krankenhaus der Augustinerinnen und St. Antonius liegt im Kölner Stadtteil Bayenthal und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem zu erreichen. Mit der Straßenbahn (Linie 16 und 17) erreichen Sie uns von der Haltestelle “Schönhauser Straße” in wenigen Minuten zu Fuß. Mit dem Bus erreichen Sie uns von den Haltestellen “Koblenzer Straße”, ”Bonner Straße / Gürtel", “Mannsfeld” (auf der Bonner Straße) und Tacitusstraße. Von allen Haltestellen erreichen Sie uns in wenigen Minuten zu Fuß.

Parkplätze
Das Parkhaus auf dem Krankenhausgelände ist 24h geöffnet. Die Einfahrt befindet sich direkt gegenüber dem Ambulanzbereich. Die Zufahrt ist von Schillerstraße und der Bernhardstraße möglich.

Wir wünschen Ihnen eine gute Anfahrt!

Unsere Mitarbeiter in der Cafeteria halten für Sie ein reichhaltiges Angebot bereit. Von heißen und kalten Getränken, warmen Speisen, Süßigkeiten, Kuchen, bis hin zu Zeitungen haben wir für Sie eine Große Auswahl verschiedener Artikel im Angebot.

Wir haben für Sie geöffnet:

Montag bis Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr.

Geschlossen am Samstag, Sonntag und an Feiertagen. 

Wir freuen uns, wenn Sie entlassen werden können und eine weitere stationäre Behandlung nicht notwendig ist. Den Entlassungstermin bespricht Ihr behandelnder Arzt mit Ihnen. Wie lange Sie bei uns bleiben, hängt vom Fortschritt Ihres Genesungsprozesses ab.

Bei Ihrer Entlassung bekommen Sie einen vorläufigen Entlassungsbrief für Ihren Hausarzt, damit dieser darüber informiert ist, welche Erkrankung wir diagnostiziert und wie wir sie behandelt haben. Den endgültigen Entlassungsbrief senden wir per Post an Ihren Hausarzt.

Entlassungszeiten

Ihre Angehörigen können sich vorab darauf einstellen, dass wir Sie in der Regel zwischen 10.30 Uhr und 12 Uhr entlassen werden.

Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie einen Anlass zur Beschwerde haben, können Sie sich natürlich an Ihre Ärzte und Pflegekräfte wenden.
Manchmal scheinen diese jedoch nicht die richtigen Ansprechpartner zu sein. In solchen Fällen hilft Ihnen die Patientenfürsprecherin gern weiter. Sie unterliegt keinen Weisungen und übt ihre Tätigkeit unabhängig aus. Selbstverständlich wird Ihr Anliegen vertraulich behandelt. Für schriftliche Anregungen oder Kritik steht ein Kummerkasten in der Eingangshalle bereit.

Kontakt 
Sie erreichen die Patientenfürsprecherin Gaby Weinstock-Doetsch über die Telefonzentrale 0221 3793-1070-0.

Rauchfrei gesund 
Wir legen großen Wert auf eine gesundheitsfördernde Atmosphäre - dazu gehört auch, dass wir ein rauchfreies Krankenhaus sind. Zum Schutz unserer Patienten haben wir keine Raucherräume in unserem Haus. 

Ernährung und Gesundheit stehen in einem engen Verhältnis zueinander. Vor diesem Wissen steht das Engagement, Ihnen während Ihres Aufenthalts stets ein schmackhaftes und ausgewogenes Angebot an Speisen und Getränken anzubieten.

Sie haben jeden Tag die Wahl zwischen verschiedenen Hauptgerichten. Sollte Ihre Erkrankung eine spezielle Ernährungsform erfordern – beispielsweise Schonkost oder eine Diät – legt Ihr behandelnder Arzt diese Kostform für Sie fest. 

Regelmäßiges Trinken ist wichtig – Mineralwasser bringen wir Ihnen daher regelmäßig auf Ihr Zimmer. Auf den Stationen steht zusätzlich Kaffee und Tee für Sie bereit. 

Der Krankenhaustag hat einen Rythmus, der für Sie vielleicht ungewohnt ist:

Wir wecken Sie recht früh, entsprechend früh beginnt auch die Nachtruhe. Dieser Ablauf ist wichtig, damit wir am Vormittag möglichst viel Zeit für diagnostische und therapeutische Maßnahmen haben. Wir bitten Sie um Verständnis für den frühen Tagesbeginn und hoffen, dass Sie sich schnell in unseren Rythmus einfinden.

Internet/WLAN
In all unseren Patientenzimmern steht Ihnen WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie gegen eine tägliche Gebühr von 1 € an der Telefonzentrale/Information. (Dieses Angebot ist für Wahlleistungspatienten bereits inbegriffen).

Telefon
Alle unsere Patientenzimmer sind mit Telefon und TV ausgestattet. Hier stehen Ihnen die öffentlich-rechtlichen Programme und ein Hauskanal mit laufenden Informationen über unser Krankenhaus zur Verfügung. Außerdem haben Sie die Möglichkeit unser Entertainment-Paket (24 Sender zzgl. 6 Sky Sender) für 2,90 € / tägl. dazuzubuchen. (Dieses Angebot ist für Wahlleistungspatienten bereits inbegriffen).

Hinweise zur Bedienung erhalten Sie bei Anmeldung an unserer Telefonzentrale/Information.

Kopfhörer für Radio- und Fernsehempfang
Zum Empfang des Tones benötigen Sie einen Kopfhörer mit Stecker VME 60, den Sie selbst mitbringen können. Sie können diesen Kopfhörer auch bei uns zu einem Preis von 3,00 € an der Information erwerben. Dieser Kopfhörer ist dann Ihr Eigentum.

Für besonderen Komfort und Service
Wenn Sie für Ihren Aufenthalt besondern Komfort und Service Wünschen, stehen Ihnen unsere Wahlleistungen zur Verfügung. Diese werden gesondert berechnet und entweder durch Sie selbst oder eine private (Zusatz-) Versicherung übernommen.
Zu den Wahlleistungen gehören die Chefarztbehandlung und die Unterbringung in besonders komfortablen Ein- oder Zweibettzimmern.

Unsere hellen und freundlichen Mehrbettzimmer sind standardmäßig mit Telefon, Radio- und Fernseher mit Kabelprogrammen ausgestattet. Die Zimmer haben ein eigenes Bad mit WC und Dusche.

Sollten Sie die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer oder einem Zimmer mit mehr Komfort wünschen, können Sie dafür einen Wahlleistungsvertrag "Unterkunft" abschließen. Die Kosten übernimmt entweder eine private (Zusatz)Versicherung oder Sie tragen diese selbst.

Das Engelt für die von uns erbrachten Leistungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Wenn Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind, rechnen wir direkt mit Ihrer Kasse ab.

Die gesetzlichen Rahmenbedingungen verpflichten uns jedoch dazu, Ihnen anteilige Kosten in Rechnung zu stellen: pro Kalendertag müssen Sie 10 Euro selbst zahlen (für höchstens 28 Tage im Kalenderjahr). Die Zuzahlung ist nicht für uns bestimmt; wir leiten Ihre Zuzahlungen an Ihre Krankenkasse weiter. Sie erhalten nach Ihrer Entlassung postalisch eine Rechnung für Ihre Zuzahlung.

Von der Zuzahlungspflicht befreit sind

• Patientinnen und Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
• Patientinnen und Patienten, die als Sozialhilfeempfänger nicht Mitglied einer gesetzlichen Krankenversicherung sind
• Patientinnen und Patienten von Trägern einer Berufsgenossenschaft
• Heilfürsorgeberechtigte
• Kriegsopferversehrte
• Bundesfreiwilligendienstler und Menschen, die ein Freiwilliges Soziales Jahr absolvieren

Wenn Sie privat versichert sind, stellen wir unsere Leistungen nach der Entlassung in Rechnung oder rechnen direkt mit ihrer Privatkrankenkasse ab.